【カスタマーサクセス リーダー】将来のマネージャー候補/急成長IT事業
Ｗ２(株) ［人材紹介求人］
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/12/20 更新日:2024/12/23
仕事内容
自社製品をを利用しているお客様に対しサイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティング等のカスタマーサポート、利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当します
お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します)
※具体的な業務内容はその他労働条件の備考欄ご参照ください。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収600～ 1200万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都中央区築地１丁目１３－１銀座松竹スクエア ５階
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 10:00～ 19:00
- 応募条件
- 【必須】■法人営業経験5年以上
■営業組織でのマネジメント経験
■Word・Excel・PowerPointによる資料作成スキル
- その他特記事項
- 【求める人物像】
■当社のミッション/ビジョン/バリューに共感できる方 ■失敗を恐れず常にチャレンジ精神をもって学び続けられる方 ■変化やスピード感に臨機応変に対応できる力を持っている方 ■お客様やメンバーの立場に立って物事を考え、ソリューションを提供できる方 ■ITを通して世の中の役に立ちたいと考えている方 ■仕事を通じて自身のキャリアアップを目指せる方
企業情報
- 社名
- Ｗ２(株)
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ・通販EC全般のリサーチ、マーケティング、コンサルティング
・ECプラットフォームの研究・開発
・ECプラットフォームサービスの販売/開発/導入/保守サポート