【カスタマーサポート/行田】宅配ボックス業界TOPシェア/問い合わせ対応業務

(株)ナスタ

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【カスタマーサポート/行田】宅配ボックス業界TOPシェア/問い合わせ対応業務

(株)ナスタ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 埼玉県

掲載開始日:2024/07/02 更新日:2024/07/04

仕事内容

■当社のQCS本部にてカスタマーサポートをお任せします。当社の製品を採用いただいているハウスメーカー様が主な顧客になり、個人のお客様からの問合せはほとんど想定していません。【業務内容】■顧客対応(電話
・メール)■カスタマーサポートの運営・管理■トラブルシューティング■製品交換や修理手配 等
【当社について】郵便受けシェアNo.1のブランド力を活かし新製品開発や異業種とのアライアンスなど積極的な経営を展開しています。「再配達問題」を変えるため「Amazon」とコラボし次世代ポストの企画開発など再配達ストレス解放に貢献しています!IoT製品も多数開発中です!

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収300~ 500万円
勤務地
埼玉県
東京都港区南青山5-1-3TS AOYAMA 6F
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
08:30~ 17:30
応募条件
【必須】■カスタマーサポート/コールセンターのご経験(3年以上目安)【尚可】■SV経験■2種電気工事士免許
その他特記事項
【特徴】SDGsやカーボンニュートラルへの取り組みにも力を入れております。弊社で生産している製品のCo2削減を目指し、現状の分析、削減目標の設定、工場、協力会社との連携を行っている段階です。

企業情報

社名
(株)ナスタ
業種
建築・土木・設計
事業内容
ナスタは、創業90年以上の安定企業でありながら、多様化するニーズに的確に対応するために新規事業・新製品開発に力を入れています。主力製品である住宅用ポストはトップシェアを誇り、当社の売上高は10年連続で増加中です。
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