【テクニカルサポート(メンバークラス)】デジタルサイネージの送出システム
ピーディーシー(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/10/11 更新日:2024/11/18
仕事内容
既存顧客に対してのシステム関連のテクニカルサポート・保守対応を行って頂き、顧客に常に万全の環境とサポートを提供頂きます。【日常業務】■電話、メールによる問い合わせ・障害受付、インシデント管理■システ
ム障害の切り分け、エスカレーション、障害対策■パートナー調整、障害機器管理、機器キッティング■サービス、システムの品質管理、メーカー折衝■障害対応(現場対応あり:月に数回程度)※基本的に障害の現地対応はパートナーが行いますが状況に応じ現場対応の可能性(出張含)有。保守仕様の策定・提案、保守提案書の作成、提案■スポット対応(見積書作成、パートナー調整)■障害報告書の作成、報告
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 600万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区赤坂2-23-1
- 特徴
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】◆基本的なPCスキル
◆障害受付・切り分け対応のご経験
【歓迎】■サーバー、ネットワークなどのインフラスキル
- その他特記事項
- ■WindowsOS、ソフトウェアスキル■映像技術の知識、経験
【求める人物像】
■経営理念に共感できる方(デジタルサイネージ/デジタルマーケティングに興味がある方)
■テクニカルサポートの業務や働き方に理解のある方
■素直に業務に取り組め、チームワークを重んじて推進できる方
企業情報
- 社名
- ピーディーシー(株)
- 業種
- 精密機器・計測機器(メーカー)
- 事業内容
- ■デジタルサイネージの提案コンサルティング事業
■デジタルサイネージへの配信運営事業 ■コンテンツ製作事業
■デジタルサイネージシステムの構築