【香川/カスタマーサクセス】業界トップクラス/65,000店舗導入!/ベクトルG
(株)トライハッチ [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 香川県
掲載開始日:2025/05/15 更新日:2025/05/19
仕事内容
2025年4月にリリース予定である「SwipeKit」や、当社のキャッシュエンジン「MEOチェキ」をご契約の方に対してカスタマーサクセスメンバーとして顧客満足度UPや担当顧客の活用支援と継続利用を促進して頂きます。
■「SwipeKit」「MEOチェキ」の導入〜成果創出〜継続利用まで一貫支援
■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を支援・促進
■活用率/利用率が低いお客様に対する活用/利用促進の支援
■お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
■導入フロー/プロセスの改善及び機能提案
■契約更新に向けたアプローチ・対応 など
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 600万円
- 勤務地
- 香川県
東京都新宿区新宿1-8-4近鉄新宿御苑ビル7F
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 10:00~ 19:00
- 応募条件
- 【必須】■カスタマーサポート/カスタマーサクセス経験:目安1年程度
■顧客折衝経験(オンライン・訪問などによるサポート、導入支援など):目安1年程度
- その他特記事項
- ■Microsoft Office(Excel、Word、PowerPoint)やGoogle Workspaceなどの基本操作
【歓迎(WANT)】
■IT/WEBサービス業界での営業・カスタマーサクセス経験
【求める人物像】
■チャーン是正における施策・取り組みのご経験がある方
企業情報
- 社名
- (株)トライハッチ
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- デジタルマーケティング事業
ローカルテック事業
メディア事業