★韓国語が活かせる【福岡/コンタクトセンター(マネージャー/SV候補)】Web可◎
トランスコスモス(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 英語を使う
- 従業員1,000名以上
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
掲載開始日:2024/08/21 更新日:2024/11/11
仕事内容
■トランスコスモスが運営するコンタクトセンターのマネージャー(責任者)/SV(管理者)、あるいは候補者としてご活躍いただける方を募集いたします。
<具体的には>※少しずつ業務に習熟いただくことを想定しております※
1.グローバルクライアントへの受託中のプロジェクト管理運営報告業務
2.クライアントへの課題解決の提案や改善立案・実行
3.進行しているプロジェクトのメンバーリード(組織運営の牽引役を期待/30名程度)
4.クライアント要望の課題解決策の立案や効率化の検討
5.収支計画、管理 (変更の範囲)当社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収450~ 580万円
- 勤務地
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
東京都豊島区東池袋3-1-1東池袋サンシャイン60 16F
- 特徴
- 上場企業
- 英語を使う
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■韓国語力■何らかのリーダーやマネジメント経験(業界・業種不問)
【歓迎】■収支管理■対クライアントや社内へのレポート報告の経験
- その他特記事項
- 【部署について】当部門はお客様からCSR業務の一部を請け負い、適切なカスタマーコミュニケーションを支援する事業を行っております。コールセンターの運営業務からChatの提案など、社会の変化にいち早く対応し、顧客とその先のお客様との関係性をより強く良好なものに導くご支援を行っています。【魅力】お任せするスタッフメンバーの数も多く人から感謝され、数値にも結果が出るやりがいのある業務です。
企業情報
- 社名
- トランスコスモス(株)
- 業種
- 広告・デザイン・イベント
- 事業内容
- コンタクトセンターサービス事業/ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業/デジタルマーケティングサービス事業/アナリティクスサービス事業/ECワンストップサービス事業/グローバルサービス事業