【青森】コンタクトセンターSV/◆マネジメント経験不問/業界未経験歓迎/年休121
トランスコスモス(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 上場企業
- 従業員1,000名以上
- 青森県
掲載開始日:2024/08/19 更新日:2024/09/30
仕事内容
【概要】当社の青森プロジェクトの立ち上げメンバーとして、コンタクトセンター(コールセンター)のスパーバイザーをお任せいたします。
【詳細】・スタッフのマネジメント業務 ・勤怠/シフト管理等労務管理
全般 ・採用/研修など人材に関わる業務全般 ・クレーム対応 ・レポート/マニュアル/資料作成 ・業務フローの見直し/改善 ・品質/生産性管理と改善 ・お客様企業への折衝/報告
《管理者としてのスキルを身に着けるために実施している研修について》
社内認定制度受講促進、ステップアップ対象者への育成カリキュラム、メンター/上位レイヤーによる定期的な1on1、等実施しております
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収330~ 440万円
- 勤務地
- 青森県
東京都豊島区東池袋3-1-1東池袋サンシャイン60 16F
- 特徴
- 未経験OK
- 上場企業
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- ★未経験歓迎 / CC業界未経験の方でもご活躍いただけます!★
■スキルキーワード:#営業 #販売 #接客 #事務 #コールセンター #飲食店 #アパレル店長 #店舗管理
- その他特記事項
- *マネジメント未経験者活躍中*
現在就業している管理者もマネジメント未経験がほとんどですが活躍しております。また、しっかり上司がフォローしていきますのでご安心下さい。その他、異業種からの転職者が多く、前職は、サービス業、水道局、歯科助手、SEなど多種多様です。
【やりがい】お客様企業の品質改善やデジタル化を推進するパートナーとして、お客様企業の課題を解決し共に新しい価値を創造します。
企業情報
- 社名
- トランスコスモス(株)
- 業種
- 広告・デザイン・イベント
- 事業内容
- コンタクトセンターサービス事業/ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業/デジタルマーケティングサービス事業/アナリティクスサービス事業/ECワンストップサービス事業/グローバルサービス事業