【青森】コンタクトセンター(オペレーションマネージャー)/年間休日121日
トランスコスモス(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 従業員1,000名以上
- 青森県
掲載開始日:2025/06/03 更新日:2025/06/05
仕事内容
当社のコンタクトセンターにて、下記マネージャー業務をお任せします。
クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行い、信頼関係を構築することで事業成長に貢献していただきます。
【主な業務内容】■クライアントとの契約内容を把握し、管理する
■クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する
■クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する
■社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する
■業務効率を向上させるための改善活動(品質、生産性、コスト改善など)を行う
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収370~ 580万円
- 勤務地
- 青森県
東京都豊島区東池袋3-1-1東池袋サンシャイン60 16F
- 特徴
- 上場企業
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 17:50
- 応募条件
- 【必須】
■何かしらのマネジメント業務経験
■店長や管理職としてのマネジメントの経験(業界・人数不問)
- その他特記事項
- 【歓迎】
■コールセンターでの事業所運営経験者
■20〜30名以上のマネジメント経験
■業務運営/採用計画/収支管理経験
■クライアント交渉や折衝経験
企業情報
- 社名
- トランスコスモス(株)
- 業種
- 広告・デザイン・イベント
- 事業内容
- コンタクトセンターサービス事業/ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業/デジタルマーケティングサービス事業/アナリティクスサービス事業/ECワンストップサービス事業/グローバルサービス事業