東京【事務管理(マネジメント業務)】安心の教育体制/プライム市場上場

トランスコスモス(株)

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東京【事務管理(マネジメント業務)】安心の教育体制/プライム市場上場

トランスコスモス(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 従業員1,000名以上
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/11/13 更新日:2024/11/18

仕事内容

アウトソーシングサービスを展開するBPO事業の委託お客様事業所内にて、バックオフィス業務のマネジメント業務をお任せいたします。
業務詳細は以下のとおりです。
■週次、月次等の資料作成
■オペレーターメンバーの業務管理、指導
■新人教育 ■エスカレーション対応 ■お客様との折衝業務 等
実際のお取引先のお客様の業務には、大手グループ企業でのデータ分析業務や大手自動車企業でのリース管理業務、大手コンビニチェーン企業でのお問い合わせ対応・・・等 さまざまです!

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収350~ 540万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都豊島区東池袋3-1-1東池袋サンシャイン60 16F
特徴
  • 上場企業
  • 従業員1,000名以上
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 17:50
応募条件
【必須】■事務経験
    ■マネジメント経験(ヒューマンマネジメント、タスク管理)
【歓迎】■BPO経験 ■マニュアル作成経験
その他特記事項
DX化に向けたシステム切り替えのニーズや業務改善によるコスト最適化などプライム上場のお客様から頂く機会が増えております。
お客様からのご依頼も、システムの設計開発から現場へのシステム導入〜実務での定着までを一貫してフォローする案件が今後ますます増えていく見通しのため、今回は計画的な増員にて顧客のフォロー体制の強化をするのが狙いです。

企業情報

社名
トランスコスモス(株)
業種
その他専門コンサル
事業内容
コンタクトセンターサービス事業/ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業/デジタルマーケティングサービス事業/アナリティクスサービス事業/ECワンストップサービス事業/グローバルサービス事業
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