名古屋【業務システム導入・ユーザーサポート】一部リモート可/第二新卒歓迎
トランスコスモス(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 従業員1,000名以上
- 名古屋市、その他愛知県
掲載開始日:2025/06/18 更新日:2025/06/19
仕事内容
■人事や経理、購買などの基幹業務システムを導入/リプレイスされる顧客に対する導入およびサポート業務をお任せします。下記業務をチームとして対応しており、これまでのご経験やご希望をもとにお任せします。
【業務例】■問い合わせ対応:ユーザーからの電話やメール、チャットなどを通じての対応 ■トラブルシューティング:システムのエラーや不具合に対する調査と解決策の提供 ■ドキュメント管理:FAQやマニュアルの作成・更新 ■ユーザー教育・トレーニング:新しい機能やシステムの導入時に、ユーザーへのトレーニングを実施 ■システムメンテナンス:定期的なシステムチェックやメンテナンスの計画・実施 等
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 600万円
- 勤務地
- 名古屋市、その他愛知県
東京都豊島区東池袋3-1-1東池袋サンシャイン60 16F
- 特徴
- 上場企業
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 17:50
- 応募条件
- ≪第二新卒歓迎≫【いずれか必須】■人事、経理、財務、購買などの実業務のご経験(1年以上) ■業務システムにおけるヘルプデスク/運用サポート業務経験(1年以上)
- その他特記事項
- 【教育体制とキャリア】■入社後まずは2週間の中途入社者研修を実施し、BPOとは?ITとは?など基礎研修からスタートします。その後は先輩社員のOJTによるフォローアップでサポートを継続していきます。ITやバックオフィス業務などの専門的な知見が身につきます。 ■将来的にはメンバーマネジメントやPJのマネジメントをするようなPMを目指して頂いたり、コンサルタントとしてのキャリアアップも可能です。
企業情報
- 社名
- トランスコスモス(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- コンタクトセンターサービス事業/ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業/デジタルマーケティングサービス事業/アナリティクスサービス事業/ECワンストップサービス事業/グローバルサービス事業