【大分/保険のカスタマーサポート】保険業界経験者歓迎◎博報堂DYグループ
アイビーシステム(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 大分県
掲載開始日:2024/10/23 更新日:2024/11/11
仕事内容
保険のカスタマーセンターでお電話やメールにて、ご契約者様からのお問い合わせ対応や、オペレーターの業務サポートをお願いします。オペレーター業務から、徐々にSV業務をお任せするので、SV未経験の方も安心です
【詳細】■契約管理業務:商品説明など契約検討中のお客様からの問合せ対応/登録内容の変更、解約手続きなど契約済のお客様からの問合せ対応■支払審査業務:保険金支払い可能と判断された案件の保険金の計算・治療内容について動物病院等への問い合せ■オペレーターの業務サポート・管理
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収350~ 460万円
- 勤務地
- 大分県
長野県諏訪市高島1-26-2M&Kビル
- 特徴
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】保険業界で事務/支払審査/コールセンター/カスタマーサポートのいずれかのご経験をされた方【働く環境】■クレーム対応頻度は低いです
- その他特記事項
- ■様々な業界・業種からの中途入社者が多いため、入社後もなじみやすい環境です【求める資質】・コミュニケーションに苦手意識のない方・信頼関係を築きつつ、数字を意識した取り組みや積極的な業務改善のできる方・チームで仕事を達成しようという意欲のある方【将来的には】SV業務でご活躍頂いた後は、SVをマネジメントするマネージャーやセンター長というキャリアステップもあり、長期的なキャリア形成が可能です!
企業情報
- 社名
- アイビーシステム(株)
- 業種
- その他専門コンサル
- 事業内容
- ■テレマーケティング代行業
■インハウスコールセンター支援事業
■テレマーケティング調査・研究事業