【建設業界向け業務支援SaaSサービス/カスタマーサポート】◎リモート有

(株)プレックス

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【建設業界向け業務支援SaaSサービス/カスタマーサポート】◎リモート有

(株)プレックス [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/03/04 更新日:2025/03/10

仕事内容

建設業向けSaaS「サクミル」のカスタマーサポートとして、契約締結後のお客様の問い合わせを対応いただきます。有料継続後の企業様のサポート全般をお任せします。◎週2〜3日リモート可・年間休日120日
【詳細】締結後の事務作業に加えクライアントからの問い合わせ対応等もお任せします。お客様の一次対応(電話/メール/LINE)、契約締結後の手続き対応等がメインになりますが、イレギュラー対応含め徐々にお任せする業務を広げていくイメージです。※接点対象は主に中小企業の経営者に対してになります。【キャリアイメージ】カスタマーサポート組織においてプレイングリーダーへの昇進/別営業組織への異動(IS、FSなど)等

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収400~ 450万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都中央区日本橋本石町3-2-4共同ビル(日銀前)6階
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【必須】 ■顧客折衝経験 ■Excel中級レベル
【働き方】週3回までのリモートワーク可
有給休暇についても、相談すれば自由に取得可能な環境です。
その他特記事項
■自社SaaSプロダクト「サクミル」について
「サクミル」は顧客管理や案件進捗、施工スケジュールなどの現場管理から、見積もり作成などの事務作業までおこなうことのできる業務支援SaaSです。
全ての情報を一括で管理し、必要な情報を抽出・加工・検索することで生産性の向上、売上アップ、コスト削減し、建設業の課題を解決します。

企業情報

社名
(株)プレックス
業種
職業紹介・人材派遣
事業内容
(現在の事業)■エッセンシャルワーカーに特化した採用支援サービス(物流ドライバー/電気設備管理人材/製造技術職人材/自動車整備士など)■SaaS事業(設備工事・メンテンナンス会社に特化した業務支援クラウド)■M&A事業
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