【大阪/カスタマーサポート】海外需要の高いサービスで急成長ベンチャー企業
ＺｅｎＧｒｏｕｐ(株) ［人材紹介求人］
- 正社員
- 転勤なし
- 英語を使う
- 大阪市、その他大阪府
掲載開始日:2025/02/11 更新日:2025/02/27
仕事内容
カスタマーサポート担当者として以下の業務をご担当いただきます。
【業務内容】
■顧客からの問い合わせ対応
■顧客からの苦情解決に関する他チームとの連携と報告
■マーケティングチームとの共同作業
■その他関連業務（翻訳、オートメーションなど）
※従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収370～ 万円
- 勤務地
- 大阪市、その他大阪府
大阪府大阪市中央区瓦町１丁目７－７大阪堺筋Ｌタワー １０Ｆ
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 英語を使う
- 応募条件
- 【必須】■ビジネスレベルの日本語（日本語能力試験N2相当以上）※テストは必須ではありません
■ビジネスレベルの英語※テストは必須ではありません
■カスタマーサポート経験（2年以上）
- その他特記事項
- ■問題解決能力に優れ、問題解決に積極的に取り組む姿勢
■顧客からの問い合わせを管理する際に、組織力と細部への注意力を発揮できる方
企業情報
- 社名
- ＺｅｎＧｒｏｕｐ(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■購入代行サービス『ZenMarket』■越境ECモール『ZenPlus』
■文房具の定期便『ZenPop』
■越境ECプロモーション『ZenPromo』