【カスタマーサクセス(MGR候補)】在宅勤務可/働く人の「モヤモヤ」を解消

(株)Smart相談室

情報提供元

【カスタマーサクセス(MGR候補)】在宅勤務可/働く人の「モヤモヤ」を解消

(株)Smart相談室 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/10/11 更新日:2024/11/11

仕事内容

法人向けオンライン対人支援サービス「Smart相談室」のカスタマーサクセスとして、顧客対応やチームマネジメント、戦略実行を担います。
「Smart相談室」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)として、顧客窓口担当を務め、メンバーの育成やマネジメントを担当します。戦略立案から実行まで幅広く携わり、サービス改善や成長をサポート。顧客データ分析やプロダクト改善提案も含め、全社的な業務改善にも貢献します。組織横断的に連携し、顧客満足度向上とサービスの成長を目指します。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収800~ 1000万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー17F
特徴
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
カスタマーサクセスやSaaS業界、ToB向け商材の経験、マネジメント経験がある方を募集。EAP業界経験者は歓迎。
その他特記事項
「Smart相談室」は企業の健康経営を支える革新的サービス。成長著しいスタートアップ環境で、顧客満足度向上や新規事業開拓に貢献できます。業界をリードするやりがいあるポジションで、自身の経験を活かしチームを牽引しながら、組織の成長にも関われる点が魅力です。リモートワークや自由な働き方も可能で、柔軟な職場環境が整っています。

企業情報

社名
(株)Smart相談室
業種
その他専門コンサル
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