【カスタマーサクセス(MGR候補)】在宅勤務可/働く人の「モヤモヤ」を解消
(株)Smart相談室 [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/10/11 更新日:2024/11/11
仕事内容
法人向けオンライン対人支援サービス「Smart相談室」のカスタマーサクセスとして、顧客対応やチームマネジメント、戦略実行を担います。
「Smart相談室」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)として、顧客窓口担当を務め、メンバーの育成やマネジメントを担当します。戦略立案から実行まで幅広く携わり、サービス改善や成長をサポート。顧客データ分析やプロダクト改善提案も含め、全社的な業務改善にも貢献します。組織横断的に連携し、顧客満足度向上とサービスの成長を目指します。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収800~ 1000万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー17F
- 特徴
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- カスタマーサクセスやSaaS業界、ToB向け商材の経験、マネジメント経験がある方を募集。EAP業界経験者は歓迎。
- その他特記事項
- 「Smart相談室」は企業の健康経営を支える革新的サービス。成長著しいスタートアップ環境で、顧客満足度向上や新規事業開拓に貢献できます。業界をリードするやりがいあるポジションで、自身の経験を活かしチームを牽引しながら、組織の成長にも関われる点が魅力です。リモートワークや自由な働き方も可能で、柔軟な職場環境が整っています。
企業情報
- 社名
- (株)Smart相談室
- 業種
- その他専門コンサル