【福島/カスタマーサポート】未経験歓迎/正社員/年休127日/賞与3.5月
八重洲無線(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 福島県
掲載開始日:2025/03/17 更新日:2025/03/21
仕事内容
当社のカスタマーサポートスタッフとして、コールセンター業務をお任せします。【お客様からの問い合わせ対応(電話・メール)※20件程度対応/日】
トランシーバー等業務用無線機やアマチュア無線に関する製品の使用方法や修理・交換に関するコアユーザーからの問い合わせが中心です。
「周波数を変えたいけどやり方が分からない」
「無線機をPCにつないだけど認識してもらえない」
「取扱説明書に載っていないことに対するクレーム」まで幅広い対応が求められます。※無線機の知識や電話応対マナーなど丁寧に指導しますので未経験でもご安心ください。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収320~ 460万円
- 勤務地
- 福島県
東京都品川区南大井6-26-3大森ベルポート D館
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 08:10~ 17:15
- 応募条件
- 【必須】■一般的なPC操作(Word・Excel、メール対応)
【歓迎】■ヘルプデスク、カスタマーサポートの経験
- その他特記事項
- ■平均勤続年数13年、安定して長く働ける職場です。
■無線機の知識がなくても入社後の社員教育を徹底しているので安心して就業できます。
■お客様からのお問い合わせ専門オペレーターがいるのでフォロー体制を整えています。
■年間休日は127日!休日はしっかり休んでメリハリをつけて働くことができます。
企業情報
- 社名
- 八重洲無線(株)
- 業種
- コンピュータ・通信機器・OA機器関連(メーカー)
- 事業内容
- ■業務用無線通信機及びその他周辺機器の開発・製造・販売
■アマチュア・船舶用・航空機用無線通信機及びその他周辺機器の開発・製造・販売