【北海道/カスタマーエンジニア】年間休日123日/福利厚生も充実◎
(株)プラネット ［人材紹介求人］
- 正社員
- 札幌市 、その他北海道
掲載開始日:2024/11/08 更新日:2024/11/18
仕事内容
当社の施設向けPOSシステムをご導入いただいている施設（スタジアム/アリーナ）へ常駐し、システムの運用保守をお任せします。
客先常駐することで、お客様の要望やニーズを早期にキャッチアップし、
信頼関係構築や顧客満足度の向上につなげていただくことを期待しています。
【具体的な業務内容】■マスタ登録業務、POS稼働確認■障害発生時の現地対応及び本社へのエスカレーション指示を行う現地コントローラー的業務■お客様との課題抽出、追加サービス掘り起し
※業務内容の変更の範囲：当社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収380～ 468万円
- 勤務地
- 札幌市 、その他北海道
東京都渋谷区千駄ヶ谷４－２３－１松栄ビル
- 特徴
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00～ 18:00
- 応募条件
- 【必須】 ■ITサポート部門またはITサポートデスクのご経験
- その他特記事項
- 【「ATEMS」シリーズ】専門店・飲食店・施設向けPOSパッケージシステムです。多面的リアルタイム集計により効果的な分析を可能にし、戦略的な店舗経営をバックアップするもので、個人情報保護法にも配慮したセキュリティ対策万全のシステムです。モバイルPOS、モバイルオーダー、セルフレジ、顔認証決済システム、ECサイトパッケージ、デジタル会員証など時代やニーズに合わせて様々なソリューションを展開しています。
企業情報
- 社名
- (株)プラネット
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■システムソリューション事業（専門店・飲食店・施設（スタジアム/アリーナ）向けシステムの開発・販売） ■BPOサービス事業（システム運用・ヘルプデスク代行など）■データセンター事業 ■ITコンサルティング事業（情報システムの設計など）