未経験・第二新卒歓迎【カスタマーサクセス】FDX/医療×IT

エムスリー(株) ［人材紹介求人］

正社員
上場企業
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/04/02 更新日:2024/09/26

仕事内容

ターゲット医師と直接コミュニケーションを図れるSaaSプラットフォーム『my MR 君』を製薬企業に向けて利用促進や、製薬企業が使いやすいように機能改善等を担当頂くポジションとなります。
【業務詳細】■カスタマーサクセス業務（自社SaaSサービスの利活用促進へ向け、1〜2名のプロジェクトに中心メンバーとして参画。プロジェクト目標達成へのモニタリングや課題解決を推進 ■サービス企画（上記業務で得られる顧客の声をベースに、サービスを更に高付加価値化していく取り組みを推進（エンジニアとの機能開発、顧客への導入・展開等）■組織運営（例：育成の仕組み作り、事業詳細モニタリングの仕組み作り等）

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収500～ 1000万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都港区赤坂１－１１－４４赤坂インターシティ

特徴

上場企業
転勤なし
年間休日120日以上

応募条件: 【いずれか1つ必須】■営業職の経験■システム導入の経験■カスタマーサクセスの経験■コンサルティングの経験
※異業界・異職種の中途入社者が多く活躍しております

その他特記事項: 【フィールドDXグループ（FDX）について】医療従事者専門サイト「m3.com」上でターゲット医師と直接コミュニケーションを図れる専用プラットフォーム『my MR 君』の利用促進・サービス企画を推進。製薬企業の営業組織向けDX支援サービス（SaaS型）として、「国内最大の医師会員数」×「MR のために最適化されたUI/UX」×「強力な PDCA 活動」により、MRのリモートコミュニケーションの成功を支援しています。

企業情報

社名: エムスリー(株)

業種: インターネット関連

事業内容: インターネットの力を使って医療業界の常識を覆し、全く新しい付加価値と業界の在り方を提言しながら、人真似ではないユニークなサービスを創出し、医療をより良い方向へ変革しています。