【営業(カスタマーサクセス)】CS経験者向け◆業界No.1WEB広告

楽待(株)

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楽待(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/01/21 更新日:2025/02/03

仕事内容

「楽待」の既存顧客向け営業およびカスタマーサポート業務をお任せします。運用サポートやアップセル、クロスセルを通して顧客満足度・サービスの利用継続率向上を目指します。
【具体的には】
■既存顧客への営業活動(アップセルやクロスセル/休眠顧客へ利用再開営業)
■楽待の運用サポート(使い方のレクチャー/効果促進のためのコンサル/サービス利用の促進提案)
■ヘルプデスク業務

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収464~ 1200万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都中央区八丁堀三丁目3番5号住友不動産八丁堀ビル5階
特徴
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【必須】カスタマーサクセス経験のある方 【歓迎】ユーザーや顧客の声を次のサービスづくりに活かしたご経験のある方 ※ソリューションサービスの営業経験、品質管理やコールセンター業務の経験がある方。
その他特記事項
【ご入社後の働き方・特長】約30〜40社のクライアントを担当いただき、サービスの使い方や案内等のフォローを行っていただきます。
【こんな方に向いてます】
■クライアントのお困りごと等を引き出す関係構築力のある方
■ホスピタリティのある方
■トラブル対応などにも臨機応変に対応できる方

企業情報

社名
楽待(株)
業種
インターネット関連
事業内容
■不動産投資プラットフォーム「楽待」にて不動産投資の学習、不動産購入、不動産売却が効率的に行えるサービスを提供■YouTubeチャンネル「楽待 RAKUMACHI(登録者数100万人超※24年11月時点)」の運営■WEBメディア「楽待不動産投資新聞」の運営
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