【営業(カスタマーサクセス)】CS経験者向け◆業界No.1WEB広告
楽待(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/01/21 更新日:2025/02/03
仕事内容
「楽待」の既存顧客向け営業およびカスタマーサポート業務をお任せします。運用サポートやアップセル、クロスセルを通して顧客満足度・サービスの利用継続率向上を目指します。
【具体的には】
■既存顧客への営業活動(アップセルやクロスセル/休眠顧客へ利用再開営業)
■楽待の運用サポート(使い方のレクチャー/効果促進のためのコンサル/サービス利用の促進提案)
■ヘルプデスク業務
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収464~ 1200万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都中央区八丁堀三丁目3番5号住友不動産八丁堀ビル5階
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須】カスタマーサクセス経験のある方 【歓迎】ユーザーや顧客の声を次のサービスづくりに活かしたご経験のある方 ※ソリューションサービスの営業経験、品質管理やコールセンター業務の経験がある方。
- その他特記事項
- 【ご入社後の働き方・特長】約30〜40社のクライアントを担当いただき、サービスの使い方や案内等のフォローを行っていただきます。
【こんな方に向いてます】
■クライアントのお困りごと等を引き出す関係構築力のある方
■ホスピタリティのある方
■トラブル対応などにも臨機応変に対応できる方
企業情報
- 社名
- 楽待(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■不動産投資プラットフォーム「楽待」にて不動産投資の学習、不動産購入、不動産売却が効率的に行えるサービスを提供■YouTubeチャンネル「楽待 RAKUMACHI(登録者数100万人超※24年11月時点)」の運営■WEBメディア「楽待不動産投資新聞」の運営