未経験OK【カスタマーサクセスエンジニア】年間休日125日/フルフレックス制

Repro(株)

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未経験OK【カスタマーサクセスエンジニア】年間休日125日/フルフレックス制

Repro(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/05/13 更新日:2024/10/10

仕事内容

当社マーケティングツールのスペシャリストとして技術からマーケティングまでの幅広い知識を持ち、関係部署と連携しながら課題解決をディレクションします。
【具体的な業務内容】■当社ツール活用に関わる顧客課題の解決■課題解決に向けた様々なPlatformやFrameworkの調査やサンプルコードの提示■Customer SupportやCustomer Successへの技術的な教育■サポート業務の自動化などを通したオペレーションの最適化■顧客が参照するドキュメントの執筆・メンテナンス、技術紹介記事■Customer Successと協働し、各種技術セミナーの企画立案や遂行(登壇・講師・メンター)

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収400~ 600万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都渋谷区代々木1-36-4全理連ビル4F
特徴
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】■ホスピタリティを持ち、粘り強く顧客の課題の解決する姿勢
■toB/toC問わず顧客との応対経験(メールでのやり取りなどで可)
その他特記事項
【求める人物像】
■困っている人を助けたり、課題解決に向け顧客と一緒になって考えられる■技術的な観点だけでなく、ビジネスにも貢献したい
【キャリアパス】
キャリアパスの1つとしてエンジニアもございます。

企業情報

社名
Repro(株)
業種
インターネット関連
事業内容
web/アプリユーザーの行動/属性情報を分析し、ユーザーが動く最適な「体験と今」を見える化。分析結果からマーケティング施策を一気通貫して実行することができるCEプラットフォーム「Repro」を開発・運営。
情報提供元:

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