【広島/コールセンタースタッフ】英語力活かせる★職種未経験歓迎/月残業約10H
ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 英語を使う
- 広島市、その他広島県
掲載開始日:2024/08/29 更新日:2024/11/25
仕事内容
グローバル展開をしている日系企業に対して24時間365日/日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、新規事務所である広島コールセンターのスタッフをお任せします。英語力活かせるお仕事です!
【業務詳細】■病気やけがの際の受付・病院手配(電話、メール等)■医療、保健に関する各種お問合せ対応■お問い合わせ内容を各関係部署へ振り分け、及び現地担当者への業務引き継ぎ■保険情報をシステムへと登録※ご経験やスキルにより、庶務業務をお願いする可能性有【提供しているサービス】当社の「メディックサービス」は24時間365日/日本語対応可能な、駐在員向け医療サポートサービスとなります。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 450万円
- 勤務地
- 広島市、その他広島県
東京都台東区上野3-1-2秋葉原新高第一生命ビル2F
- 特徴
- 転勤なし
- 英語を使う
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■ビジネスレベル以上の英語力(目安:TOEIC700点以上/IELTS 5.5点以上※職種不問)【採用背景】今秋に、24時間365日対応の会員専用コールセンターを広島に立ち上げるため。
- その他特記事項
- 【対応の流れイメージ】当社のサービスに加入いただいている会員様(海外駐在をされている日系企業の社員様)より電話でお問合せいただきます。病気・けがの症状等をヒアリングしたのち、お客様の住まいのエリアのアテンドスタッフに情報を連携します。アテンドスタッフは現地スタッフの方のため、英語でのやり取りが発生する可能性もございます。その後、システム対応・データ入力などを行い、一連の対応が完了します。
企業情報
- 社名
- ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ
- 業種
- その他サービス
- 事業内容
- グローバル展開をしている日系企業の海外駐在向けの会員制医療サポートサービス「メディックサービス」・保険損害調査・査定業務