【広島/コールセンタースタッフ】未経験歓迎/月残業約10H/英語業務にチャレ...

ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ

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【広島/コールセンタースタッフ】未経験歓迎/月残業約10H/英語業務にチャレンジ

ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 英語を使う
  • 広島市、その他広島県

掲載開始日:2024/09/09 更新日:2024/09/19

仕事内容

グローバル展開をしている日系企業に対して医療サポートサービスを提供している当社にて、新規事務所である広島コールセンターのスタッフをお任せします。英語を使った業務にチャレンジしたい方歓迎です!
【業務詳細】■病気やけがの際の受付・病院手配(電話、メール等)■医療、保健に関する各種お問合せ対応■お問い合わせ内容を各関係部署へ振り分け、及び現地担当者への業務引き継ぎ■保険情報をシステムへと登録※ご経験やスキルにより、庶務業務をお願いする可能性有【提供しているサービス】当社の「メディックサービス」は24時間365日/日本語対応可能な、駐在員向け医療サポートサービスとなります。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収350~ 400万円
勤務地
広島市、その他広島県
東京都台東区上野3-1-2秋葉原新高第一生命ビル2F
特徴
  • 転勤なし
  • 英語を使う
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】翻訳ツールや翻訳サイト等を用いて英語のメールに対応できるレベルの英語力(実務経験は不問です!)【採用背景】今秋に、24時間365日対応の会員専用コールセンターを広島に立ち上げるため。
その他特記事項
【対応の流れイメージ】当社のサービスに加入いただいている会員様(海外駐在をされている日系企業の社員様)より電話でお問合せいただきます。病気・けがの症状等をヒアリングしたのち、お客様の住まいのエリアのアテンドスタッフに情報を連携します。アテンドスタッフは現地スタッフの方のため、英語でのやり取りが発生する可能性もございます。その後、システム対応・データ入力などを行い、一連の対応が完了します。

企業情報

社名
ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ
業種
その他サービス
事業内容
グローバル展開をしている日系企業の海外駐在向けの会員制医療サポートサービス「メディックサービス」・保険損害調査・査定業務
情報提供元:

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