【カスタマーサポート】営業からキャリアチェンジ歓迎/組織立ち上げ/安定さ◎
(株)リサーチアンドソリューション [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/05/09 更新日:2024/09/24
仕事内容
当社は官公庁や大手企業の課題解決のためのITソリューションを提供しています。全国400以上の自治体に導入済の工事費用等の算出する、業界TOPシェアの積算システムのカスタマーサポートをお任せします。
【業務内容】土木積算システム「明積」のヘルプデスク/顧客との言質打ち合わせ/データ構築作業/エンドユーザー訪問・打合せ
【入社後】福岡にて3か月程度の研修で自社システムや顧客理解から行いますので業界未経験でもご安心下さい。将来的には、問い合わせや顧客折衝の経験で得た知識ノウハウを生かし、新規案件導入時の説明に営業同行頂き、顧客のシステム理解を深める役割等にも活躍頂きたいです。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収350~ 500万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
福岡県福岡市博多区上呉服町12-33
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 17:30
- 応募条件
- 【必須】■顧客対応経験(業界不問) ■Excel(関数、分析、集計)
■提案資料作成のWord,Powerpointスキル
- その他特記事項
- 【得られる経験】組織立ち上げのご経験を得ながら裁量広くご活躍いただけます。九州での成功事例を活用し、カスタマーサポート体制を整えるフェーズを経験できます。
将来は、リーダーとして品質向上業務、運用体制構築、顧客と社内の間に立ち顧客満足施策にも携われます。その後はご志向次第でスペシャリスト、ITコンサルタント、セールスエンジニアなどのキャリアパスもございます。
企業情報
- 社名
- (株)リサーチアンドソリューション
- 業種
- その他専門コンサル
- 事業内容
- 【事業内容】
■各種ソフトウェア、システム開発■企業の間接部門業務の受託
■人材派遣・紹介サービス■「業務プロセス」全般のコンサルティングサービス