【兵庫/日本の魅力を世界へ届ける】カスタマーエクスピリエンスオフィサー

エクスパンディ(株)

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【兵庫/日本の魅力を世界へ届ける】カスタマーエクスピリエンスオフィサー

エクスパンディ(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 英語を使う
  • 神戸市、その他兵庫県

掲載開始日:2024/10/28 更新日:2024/11/18

仕事内容

ECサイトからご購入いただいた商品の海外へのお届けをサポートし、国外のカスタマーへ日本の魅力を届けるお仕事です。カスタマーサービスや通関でのやり取りを行う部門にて、メンバーを募集いたします。
■メールやお電話での、商品のFB回収等のカスタマーサポート。各国税関との進捗管理業務をお任せいたします。
■当社が取り扱う商品は「本物の日本」をテーマに、品質や原材料にこだわり、自信を持って掲載しております。だからこそ、単に日本からものを届けるのではなく、丁寧なカスタマーフォローや、綺麗な状態で取り扱っていただき無事に届くことでも、日本の魅力を付加価値として体験していただきたいと思っております。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収300~ 450万円
勤務地
神戸市、その他兵庫県
兵庫県尼崎市武庫之荘3丁目19ー3
特徴
  • 転勤なし
  • 英語を使う
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【必須】業務文書の正確な読解ができる英語力
※TOEIC 800点以上目安 
【歓迎】ハイクラス向けのホテル等での英語による接客経験
その他特記事項
【求める人物像】
■日本文化を世界に発信したい方
■相手の立場に立って思考できる方
■英語力、接客力を活かした仕事をしたい方
■全国各地の日本の良いものに触れ、味わい、その魅力を言語化できる方
☆マネージャーポジションを打診する可能性がございます☆

企業情報

社名
エクスパンディ(株)
業種
総合商社
事業内容
各種商品の企画、製造、販売及び輸出入
インターネットなどのネットワークシステムを利用した通信販売業など
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