【カスタマーサクセス】国内初のSaaS/累計調達27億円★在宅勤務可
テックタッチ(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/05/09 更新日:2025/05/12
仕事内容
当社では、カスタマーサクセス職を、「テックタッチ」というソフトウェアを使って多くの企業の変革や改善を支援する、顧客サービスの中核を担う重要な仕事だと捉えています。
■サービスの導入支援・効果創出におけるカスタマーサクセス業務
■システム導入における教育・運用設計支援
■プロジェクト工数削減、ユーザー満足度向上の実現
■業界別ソリューションの開発と展開
■成功事例の創出とナレッジ共有
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収550~ 1200万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区東新橋汐留1-5-2汐留シティセンター5F
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】いずれかの経験が3年以上■コンサルティング(業務改善コンサルやITコンサル)■ソリューション営業■SIerにおけるPM経験■SaaS事業者におけるハイタッチなカスタマーサクセス
- その他特記事項
- 【歓迎】■共通:ITコンサル経験/SIerでの営業・CS経験BtoB SaaSカスタマーサクセスマネージャー経験■特にEXチーム&公共チーム:RPA、業務フロー系、分析ツール、基幹システムなどで、顧客の課題を理解してプロダクトの活用を推進してきた経験■業務アプリケーションの知見(Salesforce/SAP S4HANA/Concur/Success Factors/SAP Ariba/Coupa/COMPANY/Workdayなどのいずれか)*EX+公共■特にCXチーム:ウェブディレクター経験
企業情報
- 社名
- テックタッチ(株)
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 自社サービス「テックタッチ」の開発・運営・販売