【HG】カスタマーサクセス(マネージャー候補)

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【HG】カスタマーサクセス(マネージャー候補)

(株)LabBase [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/09/20 更新日:2024/10/10

仕事内容

研究×テクノロジー領域で自社サービスを展開するスタートアップ企業のカスタマーサクセス部門におけるリーダー候補を募集しています。
既存顧客の満足度と継続率の最大化を目指し、戦略立案・実行、データ分析、プロダクトへのフィードバック、業務プロセスの最適化などを担当します。顧客の採用課題解決に向けた伴走を行い、優秀な理系学生の採用成功を支援します。また、次期リーダー候補の育成や5名以上のチームマネジメント、新規採用も含まれます。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収600~ 万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都港区西新橋一丁目1番1号WeWork日比谷フォートタワー10F
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
3年以上の無形商材の法人営業またはカスタマーサクセス経験必須。顧客折衝、導入支援・オンボーディング経験も必要。
その他特記事項
成長フェーズのスタートアップで、社会的意義やインパクトの大きい仕事を経験できます。顧客の成功にこだわり、裁量を持って仮説検証を回すチャレンジができ、プロダクト進化や仕組みづくりに関わることができます。上場前の拡大フェーズでマネジメントのキャリア形成に挑戦できる環境も魅力です。志の高い仲間と共に高い目標に挑むことができます。

企業情報

社名
(株)LabBase
業種
職業紹介・人材派遣
事業内容
■企業と理系学生を繋ぐサービス『LabBase就職』を中心に事業を展開。
■理系人材の就職活動における課題・採用したい企業の課題・研究室の抱える課題などを解決し、研究・技術系人材が活躍できるような社会を創る目的で2016年に設立。
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