【CXO候補】全社事業横断カスタマーサクセス・ディレクター

協創ラボ(株)

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【CXO候補】全社事業横断カスタマーサクセス・ディレクター

協創ラボ(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/11/19 更新日:2024/11/25

仕事内容

当社にて全社事業横断のカスタマーサクセス・ディレクターをお任せします。■付加価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術設計・マネジメント■各業務部門・メンバーのKPI管理、チームパフォーマンスの最大化
■チームメンバー・委託企業の開拓、採用、コーチング
■各事業部長との横断的なカスタマーサクセス体制の構築設計
https://labo.jp/business/
事業実績:行政人材育成事業にてDX事業スキームを設計し、一部分野では東京都で最大シェアを獲得、全国30の都道府県に事業を展開/食品ロスの削減に向け供給元の大手食品会社、供給先の自治体や団体とそれぞれ提携し、効果的・効率的な分配を可能にするプラットフォームを構築。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収800~ 900万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都千代田区内神田1丁目16番13号大和会館ビル2階
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【必須】◆スタートアップでのCSマネジメント経験、または、大手企業でのCS立上げ・マネジメント経験がある方
◆KPIを論理的にマネジメントし、工数削減や売上向上の大きな成果を出したことがある方
その他特記事項
【ラボグループの強み】
・官公庁向け政策コンサルティング、最先端のAI・システム開発知見が豊富なメンバーが在籍
・大企業や行政との多方面での提携実績:約150の大企業・行政・大学等が、ラボグループのコンソーシアムに参画・連携

企業情報

社名
協創ラボ(株)
業種
ビジネスコンサルタント・シンクタンク
事業内容
■事業創造と政策創造の支援
■横断型のDXプラットフォームの開発
■スマートシティの都市開発設計
情報提供元:

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