【東京/立川市】コンタクトセンター/事故ゼロ実現をサポートするお仕事です!
東海電子(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/03/25 更新日:2025/07/24
仕事内容
お困りのお客様から頂く問合せに、派遣社員の方々がスムーズに対応できるようマネジメントしていただくことや、問合せ電話対応、遠隔による不具合対応などをお任せします。※変更の範囲:会社の定める業務
当社は、自社で製造販売しているアルコール検知器やクラウドシステムの運用、アルコールや飲酒に対しての相談や、お困りごとをサポートしながらお客様の事故ゼロを目指しています。
■問合せ電話対応
■コンタクトセンターの運営(オペレーターの育成も含む)
■メルマガ配信等のアフターサービスの検討と提供
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収330~ 500万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
静岡県富士市厚原247-15
- 特徴
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 17:30
- 応募条件
- 【求める人物像】■電子機器やシステムの保守対応、電話でのお客様対応のご経験をお持ちの方 ※状況把握、交渉、提案など抵抗のない方
【歓迎】・ITやPC操作に自信がある方やマルチタスクができる方
- その他特記事項
- ・ヘルプデスク・テクニカルサポート経験がある方
・リーダー経験者ある方やチームで活動されてきた方(優遇)
【求める人物像】
・営業経験や顧客との関わりを持たれてきた方
・社内外問わず、円滑なコミュニケーションが取れる方
・思いやりや気遣いを持って、他者を尊敬して働ける方
企業情報
- 社名
- 東海電子(株)
- 業種
- 精密機器・計測機器(メーカー)
- 事業内容
- ■飲酒運転防止機器(アルコール検知器やアルコールインターロック装置)を自社で企画・研究・開発・製造するメーカー■国内の鉄道、バス、トラック、タクシー会社等、運輸業界の法人顧客を2万社と契約している。