【京都】<カスタマーサポート事務>完全週休二日/土日祝休み/未経験可!
(株)TopEyes [人材紹介求人]
- 転勤なし
- 京都市、その他京都府
掲載開始日:2024/10/25 更新日:2024/10/28
仕事内容
<入社後のお仕事内容は以下になります。>
■受発注業務:主にカート基幹システム、物流管理(WMS)を使った業務
■顧客からのお問い合わせ対応の一部:外部からのエスカレーション対応
■日々の受注数やコールセンターで受電数などのKPI入力:販売促進施策立案のために、様々な角度からKPIを設定しているのでそれに対しての入力、管理
※顧客からのお問い合わせをもとに、リピートを増やす施策の立案、実行。 等
(業務内容の変更の範囲)当社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 契約・嘱託社員
- 年収・給与
- 年収288~ 504万円
- 勤務地
- 京都市、その他京都府
東京都新宿区四谷4-30NOVEL WORK 新宿御苑5階
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【歓迎】■Microsoftオフィス系のソフトの使用経験 ■Slack,ChatWorkなどコミュニケーションツールの使用経験■Excel(関数・データ表作成、分析など)の経験
- その他特記事項
- ≪求める人物像≫
■顧客の意見を聞きながら、サービス改善を行い顧客満足度を上げたい方■数字が苦手でない方
■創業フェーズのベンチャー企業で裁量を持ちながら自己成長したい方,新たな業務に挑戦したい方
■好奇心旺盛で、興味関心領域に対し広く深く情報収集/思考ができる方
企業情報
- 社名
- (株)TopEyes
- 業種
- その他業種