【カスタマーサポート】リーダー候補募集/正社員登用制度あり/土日祝休み
(株)ＴｏｐＥｙｅｓ ［人材紹介求人］
- 転勤なし
- 京都市、その他京都府
掲載開始日:2025/05/21 更新日:2025/05/22
仕事内容
生産的かつ効率的に業務に取り組み、将来的にリーダーとしてカスタマーサポート部署のディレクションをお任せし、既存メンバーと切磋琢磨し、共に成長してくれる方を募集します。
売上規模の拡大、商品ラインナップの増加に伴い、カスタマーサポート体制を円滑に運営することがミッションとなります。
■コールセンター等、お客様対応を行う委託先の管理、委託先からの質問応対、対応方針の指示 ■注文・顧客情報管理業務
■カスタマーサポート運用システム、ツールの設定・構築
■日々の注文数やコールセンターへの入電数など、様々な数値管理、入力
募集要項
- 雇用形態
- 契約・嘱託社員
- 年収・給与
- 年収300～ 504万円
- 勤務地
- 京都市、その他京都府
東京都新宿区四谷４－３０ＮＯＶＥＬ ＷＯＲＫ 新宿御苑５階
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■事務職orカスタマーサポート職の経験1年以上
■基本的なPCの操作（officeソフトorGoogle Workspaceが使用できる、ビジネス文章が作成できる）
- その他特記事項
- 【歓迎】■リーダー、マネジメント、ディレクション経験
【研修制度】■初めの1〜2週間で通販や自社商品についての研修を先輩社員の基で1on1での指導を行います。その後は先輩社員のサポートのもと、徐々に自走していただきます
※業務は細かくマニュアル化されており、未経験でも安心して取り組んでいただけます
企業情報
- 社名
- (株)ＴｏｐＥｙｅｓ
- 業種
- その他業種