【カスタマーサポート】SaaS/リーガルテック/上場準備中
GVA TECH(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/01/06 更新日:2025/01/09
仕事内容
「GVA 法人登記」におけるCS・サービス開発担当として、お客様の問い合わせ対応、サービス改善の企画をご担当いただきます。
■書類作成支援(オプションプラン利用ユーザー向けの書類印刷や不備チェックなど)※登記内容や申請書類に関する問い合わせは対応しません
■ユーザーからのお問い合わせ対応
■プロダクトやサービス改善に向けた要望、改善点の集約など
<よくある質問・対応事項>
■機能/作成した書類の作成状況/スケジュールに関する問い合わせ
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 600万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都渋谷区代々木3-37-5 2F
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■チャットやメールを活用したカスタマーサポート経験
■営業事務などのサポート業務経験者 ・PCスキル(Excel Word 基本操作)や基礎的なビジネススキル※リーガルの知識や経験は不問
- その他特記事項
- 【歓迎】■さまざまな顧客接点における業務経験をお持ちの方(オンライン上でのテキストコミュニケーションでも可)
【募集背景】■早期のシェア拡大を図るべく、サービス改善のスピードを上げるため、組織拡大を図っていきたい。
企業情報
- 社名
- GVA TECH(株)
- 業種
- ビジネスコンサルタント・シンクタンク
- 事業内容
- ■GVAシリーズの開発・提供