【カスタマーサクセス】学研グループ/幼保園向け業務システムの運用を支援

(株)Gakken SEED

情報提供元

【カスタマーサクセス】学研グループ/幼保園向け業務システムの運用を支援

(株)Gakken SEED [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/10/24 更新日:2024/11/25

仕事内容

学研グループの一員として主に幼稚園、保育園などの施設へ、教材、教具、遊具、備品の製造・販売を行う当社にて、幼保園などへ提供する業務支援システム「hugmo」のCSチームメンバーとして、 契約後の顧客サポ
ート全般。既存顧客のアップセル等の業務をご担当頂く予定です
<詳細>・既存顧客の問い合わせ対応  ・システム利用開始時のオンボーディング ・既存顧客のアップセル(セールス&マーケティング業務) ・開発 ・営業部門との連携 ・取引先・協力会社と情報連携
・管理 ・業務フロー改善 ・FAQやマニュアル作成 ・数字管理、分析
・経理処理 など

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収460~ 600万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都品川区西五反田2-11-8学研ビル9階
特徴
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】・ITツールの法人サポート対応経験 ・複数のWebコミュニケーションツールの利用経験 ・office利用、最低限のExcel関数の利用経験
【歓迎】・協力会社等の管理経験 ・社内のDX化を推進した経験
その他特記事項
【採用背景】学研グループにおける幼児教育事業を強化する為、2024年10月より株式会社Gakken幼児教育事業本部と当社が統合再編し、株式会社Gakken SEEDとして新たなスタートを切ります。この組織再編ための増員募集となります。
【キャリアパス】将来的には経営企画(中計策定支援など)も関わって頂く事が可能です。

企業情報

社名
(株)Gakken SEED
業種
職業紹介・人材派遣
事業内容
■施設(幼稚園、保育園、託児所、高齢者介護施設など)への教材、教具、遊具、備品の販売■施設及び施設設備の設計、設計企画のコンサルタント業務■各種セミナーの開催
情報提供元:

「気になる求人リスト」を使うには、無料会員登録が必要です。

会員登録