【新規事業立ち上げ/カスタマーサクセス】継続率99.4％のBtoBSaaS

(株)クロスビット［人材紹介求人］

正社員

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/02/12 更新日:2025/02/20

仕事内容

導入企業の担当者様および店長様と信頼関係を構築し、導入成果を最大化するための支援を行います。導入初期のテンプレート的なサポート業務のみに止まらず、ご利用状況や他社事例を元にした改善提案等も行います。
■ご導入いただいた企業・店舗様への説明会の実施
■店長様との関係構築および継続的なコミュニケーション
■利用状況のモニタリングと、活用が進んでいない店舗への提案・支援
■適切なタイミングでの利用促進
■その他付随する事務業務

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収500～ 700万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都千代田区内幸町２－１－６日比谷パークフロント 19F WeWork内

特徴

フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】■法人顧客向けに無形商材やソリューションの営業およびカスタマーサクセスを担当したご経験（単なる販売ではなく、顧客の成功をゴールにしたハイタッチ型の提案・導入支援のご経験がある方がベストです）

その他特記事項: 【ポジションの魅力】
・サービスが急成長する過程を最前線で経験し、そして自らの手で成長を加速させるやりがいがあります。
・市場に新しい価値を生み出し、インパクトを与えることができます。
・ただの「営業」や「サポート」ではなく、顧客の成功に深く関わることができます。

企業情報

社名: (株)クロスビット

業種: インターネット関連

事業内容: ・シフト管理をDX化するプロダクトの【らくしふ】を開発・運営。30,000事業所以上の様々な業界のお客様へ導入を頂いております。今後は採用、勤怠管理、オンライン教育、などのデスクレスワーカーの上流部分から下流部分までを一気通貫でサービス提供予定。