【カスタマーサポート】東証プライム上場G/事務から企画へチャレンジ!

(株)SAMURAI

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【カスタマーサポート】東証プライム上場G/事務から企画へチャレンジ!

(株)SAMURAI [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/01/08 更新日:2025/01/09

仕事内容

弊社が運営するプログラミングスクールの受講生の方々へプログラミング学習をする上でのサポートを行なっていただきます。入社時はカスタマーサポート業務をお任せしますが、ゆくゆくはカスタマーサクセスとして
営業推進/目標達成のための施策立案・業務改善の推進といった企画業務にチャレンジいただけます!
※カスタマーサクセスのお仕事内容はその他備考欄をご参照ください。
【業務詳細】カスタマーサポートは、電話やコミュニケーションツールでの受講生の対応や調整業務・全体業務の標準化・事務処理といった社内外のサポートになります。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収314~ 400万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都港区虎ノ門一丁目2番1号虎ノ門グローバルスクエア17F
特徴
  • 未経験OK
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【いずれも必須】営業事務または塾講師のご経験 ★入社後はオンボーディング体制が整っており、未経験の方でもご活躍いただけます■日曜勤務が可能な方■ITツール(Google Workspace・zoom・slack等)の使用経験
その他特記事項
【このポジションの魅力】
★受講生の声に一番接するポジションのため、取り組みや施策の反応をダイレクトに感じられます
★型にハマらないやり方で、自由に受講生の課題に寄り添える
★大手(親会社:オープンアップグループ)の安心感とベンチャーらしいチャレンジングな環境があり、安定した環境で成長できる環境です!

企業情報

社名
(株)SAMURAI
業種
インターネット関連
事業内容
マンツーマンで指導するプログラミングスクール「SAMURAI ENGINEER」の運営、月間600万PVを超える自社メディア「SAMURAI ENGINEER Blog」の運営、未経験でITエンジニアへの転職をサポートする転職エージェント「SAMURAI ENGINEER Career」等
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