【カスタマーサクセス】研修コーディネーター◎宿泊研修型ホテルで研修サポート
(株)マックスパート [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/04/18 更新日:2024/11/25
仕事内容
■研修特化型ホテルにて研修などを実施いただくお客様に対して、利用目的や課題、ゴールイメージをヒアリングし、イベント成功に向けたご提案やアドバイス・開催までの準備等サポートをお任せします。
【業務詳細】■利用目的、どのような会にしたいのか等をヒアリングし、レイアウトや準備物の提案・手配、宿泊・食事数の確認などを行います。■実施内容をまとめた上で、館内に共有し、ご担当者様と伴走して研修を創り上げます。■リピート獲得の定期的なアプローチ等もコーディネーターのお仕事です。リピート率が高く、ビジネスパートナーとしてお客様と深く長いお付き合いができます。※変更の範囲:当社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収440~ 480万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都中央区晴海3-8-1
- 特徴
- 転勤なし
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 社会人経験1年以上(販売/店長/営業/営業事務等、幅広いご経験を生かせます)顧客志向があり、お客様の課題解決に関わりたい方/長くお客様と信頼関係を築きたい方/裁量の大きい環境で介在価値を発揮したい方。
- その他特記事項
- 【入社後】メインは先輩社員とのOJTとなっており、基礎的なマニュアルもございますので、未経験の方でもご活躍いただけます。【強み】■従来の[単なる場所貸し]ではなく、コーディネーターが介在することで付加価値をつけてサービスを提供。お客様に合わせた柔軟な対応やご提案ができるやりがいもあり、リピート顧客も多く業界内でも非常に高い水準を実現できます。
企業情報
- 社名
- (株)マックスパート
- 業種
- ホテル・旅行
- 事業内容
- 研修特化型ホテルLstay&grow晴海を運営。ビジネスにおけるイベント(研修・会議・発表会など)において、会の成功をサポートすべく、独自の高収益ビジネスモデルで事業拡大中。