【カスタマーサクセス】プロワン/現場業界向けVertical SaaS/フレックス

(株)ミツモア［人材紹介求人］

正社員

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/11/14 更新日:2025/01/27

仕事内容

ご契約いただくお客様数が加速度的に伸びている状況で、今後の事業拡大に伴い、新規事業開発からセールスまで幅広くお任せします。
■顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握りKPIに落とす
■顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案
■顧客経営陣の価値実感の創出(目標への到達度を共有し、顧客経営陣が導入価値を実感をする機会を作り、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する)
■アップセル契約・リテンション契約の獲得
■プリセールスへの関与■CS業務内容の継続的な改善の提案と実行

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収450～ 600万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都中央区銀座７丁目１６－１２

特徴

フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】以下いずれかのご経験を計1年以上有すること(カスタマーサクセスの経験/Sler、IT業界での法人営業経験/Slerでの要件定義の経験/コンサルティングファームでのクライアントワークの経験)

その他特記事項: 【ミッション】プロワンは、お客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーする新しいプロダクトです。お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携わっていただきます。

企業情報

社名: (株)ミツモア

業種: ソフトウェア・情報処理