【SaaSカスタマーサクセス 部長候補(プロワン事業)】フレックス/銀座勤務
(株)ミツモア ［人材紹介求人］
- 正社員
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/12/11 更新日:2024/12/12
仕事内容
プロワンは、リフォーム会社や設備工事会社など、短期工事を行う業界に特化したVertical SaaSです。事業本部長がカスタマーサクセスグループのリーダーも兼務している状態で今後の事業拡大や組織成長の為に、
グループを統括する責任者を募集しております。
■顧客へのオンボーディングプロセスのブラッシュアップ ■短期〜中期の経営計画の元、カスタマーサクセスが当社の事業競争力であり続けるような体制構築 ■顧客企業のチャーンレート、NRRをKPIとし、それらの向上に必要な施策の実施 ■各部との協業し、円滑かつ効率的に流れる様な業務構築 ■サービスの継続的な改善と新規構築 ■採用、育成の方針の策定
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収700～ 1000万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都中央区銀座７丁目１６－１２
- 特徴
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】
■マネージャー以上の役職のご経験(10名以上、3年以上)
- その他特記事項
- 【以下いずれかのご経験を計3年以上有すること】
■コンサルティングファームやSIer等にてクライアント向けの以下プロジェクトに携わったご経験
■SIer、ITベンダー、SaaS企業で以下の業務に携わったご経験
■BtoB SaaSプロダクトのカスタマーサクセスの経験
企業情報
- 社名
- (株)ミツモア
- 業種
- ソフトウェア・情報処理