【岩手/BPOプロジェクトPM】年休124日/年収403万〜/経験生かしてキャリアップ！

(株)ＭＡＹＡ　ＳＴＡＦＦＩＮＧ［人材紹介求人］

正社員

岩手県

掲載開始日:2025/03/12 更新日:2025/05/19

仕事内容

カスタマーセンターのプロジェクトマネージャーとして、例えば応答率など、具体的な数値の改善に対する提案や、品質改善などに関する計画・戦略立てをお任せします。
オペレーターを取りまとめるSVが別に居り、SVが育成やサポートを行い、そのSVを取りまとめるのが本ポジションの役割です。
【業務詳細】■プロジェクトの設計、構築、運用、管理■プロジェクト進捗状況管理および品質向上に向けた改善アクション■クライアント対応■担当プロジェクトのスタッフ管理

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収403～ 417万円

勤務地: 岩手県
東京都新宿区西新宿２丁目６番１号新宿住友ビル２７Ｆ

特徴

年間休日120日以上

勤務時間: 09:00～ 18:00

応募条件: 【必須】コンタクトセンターで業務の進捗管理、契約管理、品質管理、スタッフ管理などに携わられた経験をお持ちの方
【歓迎】コンタクトセンターでのマネージャー経験

企業情報

社名: (株)ＭＡＹＡ　ＳＴＡＦＦＩＮＧ

業種: 職業紹介・人材派遣

事業内容: ■BPO受託事業　■一般労働者派遣事業　
■有料職業紹介事業　■HRコンサルティング事業