【札幌】社内情シス(客先常駐)/MS365関連の問い合わせ対応/平均残業月5H
(株)ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ ［人材紹介求人］
- 正社員
- 札幌市 、その他北海道
掲載開始日:2024/08/29 更新日:2025/01/14
仕事内容
下記内容へ変更をお願いいたします。
顧客先に常駐し、エンドユーザーからの問い合わせ対応を行っていただきます。
■お任せしたい業務
・Microsoft 365関連の問い合わせ対応
└ Power Platform、Teams、SharePoint、Exchange、EntraID関連について、メールまたはフォームからの問い合わせ対応および問い合わせ管理
※回答が不明の場合はエスカレーションが可能です
■プロジェクト例：大手IT企業に常駐し、常駐先の顧客からの問い合わせ対応(アカウント作成等)や社員支援
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400～ 488万円
- 勤務地
- 札幌市 、その他北海道
高知県高知市駅前町１－８第７駅前観光ビル
- 特徴
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00～ 18:00
- 応募条件
- 【必須】下記ご経験が2年以上ある方(オペレーター/SV問わず)
■Microsoft365およびPower Platform領域のカスタマーサポートのご経験
- その他特記事項
- 【歓迎】
■情シス部門で対応した経験、NW運用保守の経験
■EntraID、Teams、SharePoint Online、Exchange Online、Power Platformなど広く知見をお持ちの方
■Power Platformに関する資格をお持ちの方（例：Power Platform Fundamentals 等）
企業情報
- 社名
- (株)ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ・カスタマーサポート事業（コールセンター支援 / FAQマネジメント / チャットボット支援）・ITアウトソーシング事業（ITヘルプデスク / システム運用・監視 / マニュアル作成 / ソフトウェア品質保証）・地域活性化事業