【社内SE/ヘルプデスク】コールセンター等の情報システム管理/月残業約10時...

ダイヤル・サービス(株)

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【社内SE/ヘルプデスク】コールセンター等の情報システム管理/月残業約10時間

ダイヤル・サービス(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/04/02 更新日:2025/04/03

仕事内容

ヘルプデスク業務を中心に、PCサポートと自社システムの社内問い合わせ対応、社内PCのキッティング等をお任せします。
【詳細】■ヘルプデスク業務(社内問い合わせ(障害含む技術的な対応)/申請受付処理/PCキッテ
ィング/携帯電話払い出し/在庫管理/マニュアル作成/ActiveDirectory/SKYSEAなどのツール運用等)■各ソフトウエアのアップデート(Windowsアップデート等)■ITベンダーコントロール(メーカーやベンダーへの依頼等)コールセンターシステム(Genesys Cloud,CRM)の運用■コスト削減(ライセンスやツール見直し等)■DX推進(RPA/キントーン活用/新システム選定/導入等)■サーバー、ネットワークの運用(Azure/AWS/FortiGate等)■請求処理

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収400~ 520万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都千代田区九段南1-6-5九段会館テラス3階
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 17:30
応募条件
★第2新卒OK★
【必須】■ネットワーク運用経験
【魅力】■月残業10時間程度 ■在宅勤務可(週1回)※チーム内で誰かが出社しているように調整しています。
その他特記事項
【入社後の流れ】
キッティング業務のメイン担当を先輩社員と2名でご担当いただきます。
将来的には、ヘルプデスク・キッティング以外の業務も少しづつお任せしていきたいと考えています。
【採用背景】
派遣社員の契約期間終了に伴う欠員募集です。
また、DX推進にも力を入れており、派遣社員ではなく正社員での採用を進めています。

企業情報

社名
ダイヤル・サービス(株)
業種
その他専門コンサル
事業内容
企業倫理ホットライン・セクハラ・人間関係ホットライン、メンタルサポート、健康・育児・介護、法律・税務相談、いじめ・教育相談、電話秘書サービス。【販売先】東京ガス株式会社、東京海上日動火災保険株式会社、千葉県、埼玉県
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