【浜松市/カスタマーサポート】■IT知識/経験を積みたい方歓迎 ■年休127...

(株)アミック

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【浜松市/カスタマーサポート】■IT知識/経験を積みたい方歓迎 ■年休127日

(株)アミック [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 静岡県

掲載開始日:2024/10/04 更新日:2024/10/07

仕事内容

弊社の製品(生産管理/原価管理システム)をお使いいただいている既存顧客からの1次問合せ窓口をご担当頂きます。基幹システムについて徐々に学び、将来的にはシステムの保守対応をお任せするSEとして育成します。
・客先内基幹システムのヘルプデスク業務
(ユーザーからの問合せ一次受付、問合せ受付管理)
※メールでの問い合わせが多い為、読み書きのコミュニケーション能力が求められる仕事です。
・ユーザー管理に使用しているデータベースの管理、修正
≪業務の変更の範囲:当社業務全般≫

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収400~ 550万円
勤務地
静岡県
静岡県浜松市中央区板屋町111-2浜松アクトタワー20F
特徴
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】・1年以上の社会人経験(1社で1年以上の継続勤務)
・メールやOA操作が問題なくできる方
・ITシステムについて学ぶ意欲がある方
その他特記事項
・コミュニケーション能力(ビジネスメールを書く・読む、電話対応)
・顧客又は外部ビジネスパートナー向けメール対応の経験1年以上
【歓迎】・生産管理、原価管理(日商簿記2級レベル)の知識
・IT業界での就業経験・SEの経験・システムエンジニアを目指したい方
◎当社の社風 職種・年次の垣根なく意見が飛び交うような雰囲気です。
「この仕事で成長していきたい」という想いのある方を歓迎します。

企業情報

社名
(株)アミック
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
■日本の製造業のサプライチェーンを支えるERP製品の開発・販売
■生産管理・原価管理に強く、現場が使いやすく管理しやすいシステムの開発
■経営課題や業務効率化をお客様とともに考え、ソリューションを提案
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