【社内SE】情シス部門/一次問い合わせ対応メイン/在宅勤務可/平均残業20h程度
(株)パスコ [人材紹介求人]
- 正社員
- 従業員1,000名以上
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/12/11 更新日:2024/12/20
仕事内容
社内SEとして主にユーザーからのメール、電話、対面における問い合わせ対応をお任せします。全ての答えを出せる必要はなく、内容に応じて一次対応や、より深い内容は適切な担当にエスカレーションします。
【求める人物像】一次的問い合わせ対応をメインに考えているため、電話・メール・対面対応ができるコミュニケーションスキルが必要です。特定の分野の知識を深くお持ちの方より、様々な分野の知識を持つことで臨機応変な一次対応ができ、正しい担当へエスカレーションができる方に合う業務です。技術的な面はレクチャー可能でございますので、技術・知識習得や業務改善に意欲的な方は経験が浅くとも是非ご応募ください。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収430~ 610万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都目黒区下目黒1-7-1パスコ目黒さくらビル
- 特徴
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 17:30
- 応募条件
- 【いずれか必須】
(1)情シス部門経験
(2)各種クラウド・オンプレミスのシステム運用経験
- その他特記事項
- 【人材育成・研修について】階層別・課題別・社外研修・OJTなどを体系的に実施しています。新入社員は、入社後の集合研修、配属後のOJTで仕事を覚えてもらいます。そして、5年後までフォローアップ研修を実施しています。また、当社では「未来人材の育成」を目指して、「AI人材の育成」や「イノベーション人材の育成」など、空間情報の新たな活用ビジネスの創出に向けた人材の育成にも努めています。
企業情報
- 社名
- (株)パスコ
- 業種
- ビジネスコンサルタント・シンクタンク
- 事業内容
- 人工衛星、航空機、計測車両、ドローンにて空間情報を収集。自動走行用の超高精度地図作成、被災情報収集を通じて社会に貢献。大手企業を中心に約3,000社の民間企業に対し空間情報を活かした業務支援システムの構築から新企画PJ参画まで幅広く展開