[大阪/SaaS]カスタマーサクセス職/業務改善・仕組化の推進/リモートOK
(株)ネクスタ [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 大阪市、その他大阪府
掲載開始日:2024/09/17 更新日:2024/09/26
仕事内容
製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスメンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し課題解決支援&安定的稼働支援のために、以下の業務を行います。
【具体的には】
・システム導入後の問い合わせ対応・サポート
・問い合わせ案件管理(バックログ管理)
・活用マニュアルの設計・作成
・新機能テストケースの作成・実施
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 650万円
- 勤務地
- 大阪市、その他大阪府
大阪府大阪市西区阿波座2-1-1CAMCO西本町ビル 2F
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】顧客折衝経験がある方(コミュニケーション能力に自信がある方)
【求める人物像】スタートアップにで挑戦したいという思考をお持ちの方。0から1を仲間とともに作っていきたいというマインドの方
- その他特記事項
- 【会社の魅力】
・関西スタートアップビジネスコンテストで「最優秀賞」を受賞!
・ワークライフバランスを大事にしているため、残業時間を制限。
・フレックスを導入し、プライベートや家庭の事情に合わせて働くことが可能!
・週3出勤等、在宅と出社のハイブリット勤務ができる。
企業情報
- 社名
- (株)ネクスタ
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 製造業DXクラウドシステム「スマートF」の提供