[大阪/SaaS]カスタマーサクセスオープンポジション/リモートOK/仕組化...

(株)ネクスタ

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[大阪/SaaS]カスタマーサクセスオープンポジション/リモートOK/仕組化の推進

(株)ネクスタ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 大阪市、その他大阪府

掲載開始日:2024/12/13 更新日:2024/12/16

仕事内容

製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスメンバーとして、システムの導入/導入後のユーザーに対して、導入の支援、または活用に対しての課題解決を行います。
ご経験に合わせて、導入支援または活用支援にアサインさせていただきます。
●活用支援の具体的な業務:システム導入後の問い合わせ対応・サポート/問い合わせ案件管理(バックログ管理)、各種マニュアルの作成等
●導入支援の具体的な業務:システム導入支援(操作説明・運用説明)、問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収400~ 650万円
勤務地
大阪市、その他大阪府
大阪府大阪市北区芝田1丁目1-4阪急ターミナルビル12階
特徴
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】営業経験またはカスタマーサポート(サクセス)のご経験がある方
【求める人物像】スタートアップにで挑戦したいという思考をお持ちの方。0から1を仲間とともに作っていきたいというマインドの方
その他特記事項
【会社の魅力】
・関西スタートアップビジネスコンテストで「最優秀賞」を受賞!
・ワークライフバランスを大事にしているため、残業時間を制限。
・フレックスを導入し、プライベートや家庭の事情に合わせて働くことが可能!
・週3出勤等、在宅と出社のハイブリット勤務ができる。

企業情報

社名
(株)ネクスタ
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
製造業DXクラウドシステム「スマートF」の提供
情報提供元:

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