[大阪・東京/SaaS]導入支援特化のカスタマーサクセス/業務改善/リモート...

(株)ネクスタ

情報提供元

[大阪・東京/SaaS]導入支援特化のカスタマーサクセス/業務改善/リモートOK

(株)ネクスタ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 大阪市、その他大阪府

掲載開始日:2025/06/20 更新日:2025/06/30

仕事内容

製造業向け自社SaaSの導入初期におけるカスタマーサクセスとして、お客様の「あるべき姿」の実現に向け伴走支援を担当。このオンボーディングフェーズがお客様の長期的なサービス活用と成果創出の鍵となります。
具体的には以下の業務を通じて、お客様のビジネス変革を支援します。
■顧客理解と成功定義:お客様の経営や業務課題、目指すべき姿(ToBe像)を深くヒアリングし、SmartF導入による成功の定義を共に明確化します。
■価値実現に向けた計画策定と実行支援:課題解決と早期の価値実現に向けた業務改善提案、SmartFの最適な活用シナリオの提示、およびシステム設定の支援を行います。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収400~ 700万円
勤務地
大阪市、その他大阪府
大阪府大阪市北区芝田1丁目1-4阪急ターミナルビル12階
特徴
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【いずれか必須】■無形商材の法人営業経験 ■製造業での生産管理業務のご経験 ■システム・ソフトウェアのPM・コンサルティング・CS経験 ■システム・ソフトウェアの法人営業経験
その他特記事項
【会社の魅力】
・関西スタートアップビジネスコンテストで「最優秀賞」を受賞!
・ワークライフバランスを大事にしているため、残業時間を制限。
・フレックスを導入し、プライベートや家庭の事情に合わせて働くことが可能!
・リモートワーク(出勤と組み合わせたハイブリット勤務が可能)

企業情報

社名
(株)ネクスタ
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
製造業DXクラウドシステム「スマートF」の提供
情報提供元:

「気になる求人リスト」を使うには、無料会員登録が必要です。

会員登録