【カスタマーサクセス】未経験可/フレックス/次世代の消費行動を創出
(株)Showcase Gig [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/09/10 更新日:2024/09/19
仕事内容
顧客となる飲食店舗の回転率向上や売上創出力強化を目指して、モバイルオーダーサービス「O:der」を活用していく上での提案を行います。顧客の要望をヒアリングし、プロダクトに反映する役割も担っています。
・新規顧客に対するプロダクト導入サポート
・顧客がプロダクトを利用開始するまでのスケジュールおよび進行管理
・サービス導入時のシステム設定、機器発注、在庫管理
・オンボーディングの実行、効率化
・導入店舗拡大、アップセルの提案
・顧客要望の社内フィードバック
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 600万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都渋谷区千駄ヶ谷3-26-8ブライトキューブ
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- <必須>・社内外の方と円滑なコミュニケーションが図れること
・法人営業/カスタマーサクセス/サポート等での顧客対応経験
・業務フローの設計や構築、運用管理、業務改善に向けた提案経験
- その他特記事項
- <歓迎>・カスタマーサクセス/カスタマーサポート経験
・飲食店や小売店向けサービスに携わった経験
・業務フローの設計や構築、運用管理、業務改善などの実務経験
<求める人物像>
・お客様のフィードバックに向き合い、課題解消に向け能動的に動ける方
・自主性をもって業務を管理し、定期的に共有・報告できる方
企業情報
- 社名
- (株)Showcase Gig
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■次世代店舗創出プラットフォームの提供