【カスタマーサクセス】未経験可/フレックス/次世代の消費行動を創出

(株)Showcase Gig

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【カスタマーサクセス】未経験可/フレックス/次世代の消費行動を創出

(株)Showcase Gig [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/09/10 更新日:2024/09/19

仕事内容

顧客となる飲食店舗の回転率向上や売上創出力強化を目指して、モバイルオーダーサービス「O:der」を活用していく上での提案を行います。顧客の要望をヒアリングし、プロダクトに反映する役割も担っています。
・新規顧客に対するプロダクト導入サポート
・顧客がプロダクトを利用開始するまでのスケジュールおよび進行管理
・サービス導入時のシステム設定、機器発注、在庫管理
・オンボーディングの実行、効率化
・導入店舗拡大、アップセルの提案
・顧客要望の社内フィードバック

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収400~ 600万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都渋谷区千駄ヶ谷3-26-8ブライトキューブ
特徴
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
<必須>・社内外の方と円滑なコミュニケーションが図れること
・法人営業/カスタマーサクセス/サポート等での顧客対応経験
・業務フローの設計や構築、運用管理、業務改善に向けた提案経験
その他特記事項
<歓迎>・カスタマーサクセス/カスタマーサポート経験
・飲食店や小売店向けサービスに携わった経験
・業務フローの設計や構築、運用管理、業務改善などの実務経験
<求める人物像>
・お客様のフィードバックに向き合い、課題解消に向け能動的に動ける方
・自主性をもって業務を管理し、定期的に共有・報告できる方

企業情報

社名
(株)Showcase Gig
業種
インターネット関連
事業内容
■次世代店舗創出プラットフォームの提供
情報提供元:

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