【東京・カスタマーサポート(未経験/第二新卒/キャリアチェンジ歓迎)】
(株)Showcase Gig [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/02/03 更新日:2025/02/10
仕事内容
飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のカスタマーサポートとして以下の業務よりいずれかをご担当。将来的にはカスタマーサポートとして顧客対応を一貫して担って頂けるように上司がサポートします。
■利用方法等に関する問い合わせ対応、メールでの案内送付
■新機能リリース時のマニュアル整備
■新規顧客に対するプロダクト導入サポート
■サービス導入時のシステム設定、機器発注、在庫管理
■顧客要望の社内フィードバック
【業務の変更範囲】当社業務全般
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収360~ 450万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都渋谷区千駄ヶ谷3-26-8ブライトキューブ
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】
■社内外の方と円滑なコミュニケーションが図れること
■職種を問わず、IT企業での就業経験がある方
- その他特記事項
- 【歓迎】
■業務フローの設計や構築、運用管理、業務改善に向けた提案経験
■ユーザー向けFAQ、外部向けマニュアル、社内向けナレッジなどの管理経験
■飲食店や小売店向けのサービス、POSシステムに携わった経験
■大手クライアントとの折衝経験
企業情報
- 社名
- (株)Showcase Gig
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■次世代店舗創出プラットフォームの提供