【テクニカルサポート】夜勤有/プライム市場上場IIJ社の戦略的グループ会社

(株)IIJエンジニアリング

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【テクニカルサポート】夜勤有/プライム市場上場IIJ社の戦略的グループ会社

(株)IIJエンジニアリング [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 従業員1,000名以上
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2023/08/02 更新日:2024/09/19

仕事内容

■IIJが法人向けに提供しているネットワーク系サービスのサポート業務に従事していただきます。
●IIJサービスのサポート業務:・お問い合わせ対応
・サービス仕様に関する回答
・障害申告に基づくトラブルシュート
●機器・回線等の保守対応:・保守に伴う顧客調整
・保守ベンダのコントロール

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収330~ 450万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都千代田区神田須田町1-23-1住友不動産神田ビル2号館15F
特徴
  • 従業員1,000名以上
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 17:30
応募条件
【必須】■ネットワーク運用経験(1年程度)
【歓迎】■ルーター、ファイアーウォール、ISP機器、ホスティングサービスの運用経験■リーダーやSVなどのマネジメント経験
その他特記事項
【働き方】自社勤務(客先常駐なし)/残業平均17.5時間/中途比率76%
【研修】 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度(受験費用会社負担、資格レベルに合わせた報奨金有)も充実しています。

企業情報

社名
(株)IIJエンジニアリング
業種
インターネット関連
事業内容
ネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンターなど、
総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供
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