【カスタマーサポート】契約社員/通信サービス/英語活かせる/接客経験歓迎

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【カスタマーサポート】契約社員/通信サービス/英語活かせる/接客経験歓迎

(株)Og [人材紹介求人]

  • 転勤なし
  • 英語を使う
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/06/10 更新日:2025/07/24

仕事内容

■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMカードの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。
■商品に対する問い合わせ(メール/チャット/電話)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは50件、チャットは20件を対応。他の従業員とアルバイトの方と協力しながら進めます。
■メールやチャットでの対応のほか、オフィスにお越しになったお客様への商品の受け渡しやSIMカードの設定サポート等を対面で行っていただきます。

募集要項

雇用形態
契約・嘱託社員
年収・給与
年収300~ 万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿1-3-13zenkenplaza2 6F
特徴
  • 転勤なし
  • 英語を使う
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
<ホスピタリティの高い接客経験を活かして、働き方を改善したい方>
【必須】■英語力に自信のある方
【歓迎】ホテル・航空業界・通信業界での就業経験またはカスタマーサポート経験
その他特記事項
【社風】様々な国、文化、宗教のもと育ってきた社員が多く在籍しており、多様性を尊重する文化。
【創業の想い】社長は高校卒業後渡米。海外はもちろん、日本帰国時の通信環境に大きな不便を感じ、幼馴染と当社を起業しました。今後は通信事業に限らず、国境を超えるすべての方に不便を感じない安定的な環境を提供できるよう様々なサービスを展開していく予定です。

企業情報

社名
(株)Og
業種
その他流通・小売
事業内容
■日本在住の外国人の方を中心にインターネットサービスを提供。
■WEBを中心に事業展開。通信サービスにとどまらず様々な外国人向けサービスを展開予定。
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