カスタマーサクセス/マネージャー候補/医療×ITオンライン動画研...

(株)メドレー

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カスタマーサクセス/マネージャー候補/医療×ITオンライン動画研修サービス

(株)メドレー [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2023/09/06 更新日:2024/11/25

仕事内容

■介護・障害福祉事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」(https://jm-academy.jp/) のカスタマーサクセス部署で、プレイングマネージャーとしてご活躍いただける方を募集しています。
【詳細】■KPI管理及び財務経理と連携した売上管理■作業効率化のための業務改善■ARPAアップに向けたオプション商品企画/営業戦略策定■チャーンレート改善に向けた取り組みの企画■活用促進方法の確立とモニタリングKPI設計■体制設計と組織マネジメント■新規契約顧客に対するオンボーディング■既存顧客へのヒアリング/活用支援/研修計画作成/アップセル提案■コンテンツや開発グループと連携したプロダクト改善

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収550~ 800万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F
特徴
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:30~ 18:30
応募条件
【何れか必須】■業務システムのカスタマイズなどIT技術を活用した業務改善経験■データ分析スクリプト等自ら手を動かせる方■事業の全体最適を意識したPJ推進経験■Web/人材/メガベンチャーでのマネジメント経験
その他特記事項
【魅力】M&Aした事業の改善を主導し、カスタマーサクセスグループの再構築に携われる/全体で40名程度事業のためコアメンバーとして組織づくりに関与できる/顧客との関わりの中で、介護・障害福祉業界のDX化に携われている実感を持てる【ジョブメドレーアカデミーについて】介護・障害福祉事業者にオンラインで研修を提供するSaaSです。プロの講師による4,000本以上の研修動画を提供しており、スマホやタブレットから受講可能。

企業情報

社名
(株)メドレー
業種
インターネット関連
事業内容
■医療介護福祉人材採用システム ■介護事業所向けオンライン研修 ■介護施設の検索メディア■クラウド診療支援システム ■かかりつけ薬局支援システム ■クラウド歯科業務支援システム ■女性向け体調管理アプリ ■オンライン医療事典
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