カスタマーサクセス/マネージャー候補/医療×ITオンライン動画研修サービス
(株)メドレー [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2023/09/06 更新日:2024/11/11
仕事内容
■介護・障害福祉事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」(https://jm-academy.jp/) のカスタマーサクセス部署で、プレイングマネージャーとしてご活躍いただける方を募集しています。
【詳細】■KPI管理及び財務経理と連携した売上管理■作業効率化のための業務改善■ARPAアップに向けたオプション商品企画/営業戦略策定■チャーンレート改善に向けた取り組みの企画■活用促進方法の確立とモニタリングKPI設計■体制設計と組織マネジメント■新規契約顧客に対するオンボーディング■既存顧客へのヒアリング/活用支援/研修計画作成/アップセル提案■コンテンツや開発グループと連携したプロダクト改善
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収550~ 800万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:30~ 18:30
- 応募条件
- 【何れか必須】■業務システムのカスタマイズなどIT技術を活用した業務改善経験■データ分析スクリプト等自ら手を動かせる方■事業の全体最適を意識したPJ推進経験■Web/人材/メガベンチャーでのマネジメント経験
- その他特記事項
- 【魅力】M&Aした事業の改善を主導し、カスタマーサクセスグループの再構築に携われる/全体で40名程度事業のためコアメンバーとして組織づくりに関与できる/顧客との関わりの中で、介護・障害福祉業界のDX化に携われている実感を持てる【ジョブメドレーアカデミーについて】介護・障害福祉事業者にオンラインで研修を提供するSaaSです。プロの講師による4,000本以上の研修動画を提供しており、スマホやタブレットから受講可能。
企業情報
- 社名
- (株)メドレー
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■医療介護福祉人材採用システム ■介護事業所向けオンライン研修 ■介護施設の検索メディア■クラウド診療支援システム ■かかりつけ薬局支援システム ■クラウド歯科業務支援システム ■女性向け体調管理アプリ ■オンライン医療事典