【カスタマーサクセス事務】●プライム上場●オンライン動画研修サービス
(株)メドレー [人材紹介求人]
- 上場企業
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2023/09/06 更新日:2024/09/24
仕事内容
■介護事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」(https://jm-academy.jp/) にご契約いただいた新規契約顧客に対して利用開始までのオンボーディングとして、顧客のヒアリングを元にアカ
ウント作成、研修計画の作成等をサポートいただきます。またCSグループのパフォーマンスを最大化させ目標を達成させる為に、コンサルタントメンバーと連携しメンバーサポート・データ管理を行います。
【具体的には】■データ入力・管理■メンバーサポート■電話、メール対応■オンボーディングに必要なデータ収集■大量データを管理する為のCSV対応
募集要項
- 雇用形態
- 契約・嘱託社員
- 年収・給与
- 年収350~ 450万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:30~ 18:30
- 応募条件
- 【必須】■2年以上の社会人経験
■EXCEL、またはスプレッドシートでの関数スキル(VLOOKUP等)
■ビジネスパーソンとしての基礎スキル(顧客コミュニケーション、軽いトラブル対応等)
- その他特記事項
- 【歓迎】人材/研修・介護業界での経験/インターネット業界での経験/電話やメールを使った営業やサポートの経験/EXCELなどでのデータ処理スキル
【社会貢献性】中堅中小の事業者では、研修にリソースをさくことができない場合も多く、オンライン動画研修はその課題を解決できるサービスです。また、離職率の低下、介護サービスの質向上にもつながるサービスで、介護業界をより良くしていくきっかけになるものです。
企業情報
- 社名
- (株)メドレー
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■医療介護福祉人材採用システム ■介護事業所向けオンライン研修 ■介護施設の検索メディア■クラウド診療支援システム ■かかりつけ薬局支援システム ■クラウド歯科業務支援システム ■女性向け体調管理アプリ ■オンライン医療事典