カスタマーサクセス/歯科業務支援システム<プライム上場/医療業界知見不問>
(株)メドレー [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/08/29 更新日:2024/09/19
仕事内容
自社開発のクラウド型歯向け業務支援システム「Dentis」(https://dentis-cloud.com/)」のカスタマーサクセス業務をお任せします。受注後のオンボーディングからアップセル・クロスセル、利活用促進まで行い、
顧客がDentisを使いこなして、課題解決できるような提案やサポートをお任せします。
【業務詳細】・受注後の導入支援や活用方法の提案(電話/オンラインMTG)
・既存顧客へのアップセル、クロスセル
・活用促進施策の企画・実行 ・安定運用するための継続的なフォロー
・プロダクト改善に向けた顧客要望の整理、開発チームとの連携
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収450~ 600万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須】■営業やカスタマーサクセスなど、お客様と合意形成を進めてきた経験がある方■課題解決型の提案経験をお持ちの方【歓迎】■歯科レセコンに関わる経験
- その他特記事項
- (インストラクター・カスタマーサクセス・営業・ユーザーサポートなど)■既存顧客へのアップセル、クロスセル経験
【Dentisの魅力】レセコンや電子カルテに加え、患者とのコミュニケーション支援機能までを含んだ歯科向けのトータルパッケージサービスです。また、自社開発のプロダクトだからこそ顧客の声を反映したスピーディーな開発が可能で、それに伴う事業の成長のダイナミズムを肌で感じていただけます。
企業情報
- 社名
- (株)メドレー
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■医療介護福祉人材採用システム ■介護事業所向けオンライン研修 ■介護施設の検索メディア■クラウド診療支援システム ■かかりつけ薬局支援システム ■クラウド歯科業務支援システム ■女性向け体調管理アプリ ■オンライン医療事典